Bienvenido a la tienda en línea de Médica Carsek. Al acceder, navegar y realizar compras en este sitio web, usted acepta los presentes Términos y Condiciones, por lo que le pedimos leerlos cuidadosamente.
1. Información de la empresa
Nombre comercial: Médica Carsek
Dirección: Iztapalapa, CDMX
Teléfono de contacto: 5539537813
Correo electrónico: [email protected]
2. Objeto del sitio web
Médica Carsek se dedica a la venta de equipo médico y de laboratorio, así como a la prestación del servicio de toma de muestras a domicilio. A través de nuestro sitio web, el cliente podrá consultar productos, realizar pedidos, pagos y solicitar servicios.
3. Registro del usuario
Para efectuar compras, el usuario puede registrarse proporcionando información personal verídica, la cual será protegida conforme a nuestro Aviso de Privacidad. El cliente es responsable de la veracidad de los datos proporcionados.
4. Precios y pagos
Todos los precios incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
Los pagos se realizan a través de pasarelas seguras y autorizadas.
Una vez confirmado el pago, se enviará comprobante al correo electrónico proporcionado por el cliente.
Médica Carsek no almacena información sensible de tarjetas bancarias.
5. Envíos y tiempos de entrega
Los tiempos de entrega varían de acuerdo al producto y ubicación del cliente, lo cual será notificado al momento de la compra.
En caso de retraso por causas ajenas a Médica Carsek (ejemplo: paquetería, desastres naturales), se notificará al cliente oportunamente.
Los envíos se realizan únicamente dentro del territorio nacional (México), salvo acuerdo especial.
6. Devoluciones y cambios
Solo se aceptarán devoluciones en caso de productos defectuosos o errores en el envío, notificando dentro de los primeros 5 días hábiles después de recibir el pedido.
Por motivos de higiene y seguridad, no se aceptan devoluciones en productos médicos que hayan sido abiertos o usados.
El cliente deberá conservar el empaque original y presentar comprobante de compra.
7. Servicio de toma de muestras a domicilio
El servicio se agenda previamente a través de los medios de contacto oficiales.
El cliente deberá proporcionar dirección clara y accesible para la realización del servicio.
El costo del servicio será informado antes de confirmar la cita.
8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de este sitio (imágenes, logotipos, textos, marcas y diseños) son propiedad de Médica Carsek o de sus proveedores, y se encuentran protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.
9. Responsabilidad
Médica Carsek no será responsable por:
Uso indebido de los productos adquiridos.
Retrasos ocasionados por causas de fuerza mayor o externas a nuestro control.
Información incorrecta proporcionada por el cliente para la entrega o facturación.
10. Modificaciones
Médica Carsek se reserva el derecho de modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones. Los cambios serán publicados en este sitio web y entrarán en vigor al momento de su publicación.
11. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta en los tribunales competentes de la Ciudad de México.
Fecha de actualización: Octubre 2025
